Estensione dello strumento di ticketing UAT
UAT Ticketing Tool Extension è un'estensione del browser disponibile per Chrome. Sviluppato da e360sitemanagement, questo strumento è progettato per assistere i tecnici MLS nel registrare il lavoro svolto come "elementi di lavoro" contro il ticket e categorizzare correttamente i ticket degli incidenti.
Con questa estensione, i tecnici MLS possono facilmente tracciare e gestire il loro lavoro aggiungendo elementi di lavoro ai ticket. Ciò aiuta a mantenere un registro delle attività svolte e garantisce una documentazione accurata del lavoro svolto. Lo strumento offre anche la possibilità di categorizzare i ticket degli incidenti, consentendo una migliore organizzazione e un flusso di lavoro più efficiente.
Inoltre, l'UAT Ticketing Tool Extension ha recentemente introdotto nuove funzionalità per gli incidenti in corso. Questo include il caricamento dei valori del menu a discesa ICM, che migliora la funzionalità dello strumento. Inoltre, è stata aggiunta una funzionalità non legata ai ticket, espandendo le capacità dell'estensione oltre la gestione dei ticket.
In generale, UAT Ticketing Tool Extension è uno strumento prezioso per i tecnici MLS, offrendo una registrazione efficiente degli elementi di lavoro e una migliore categorizzazione dei ticket degli incidenti. I suoi aggiornamenti recenti migliorano ulteriormente la sua funzionalità, rendendolo un asset prezioso per la gestione e il tracciamento del lavoro.